1. Quais são os horários de atendimento da Prefeitura?
A Prefeitura atende de segunda a sexta de 09:00 às 15:00h, no endereço Praça João Pinheiro, 154 – Centro – CEP: 39150-000
Muitos serviços também estão disponíveis online pelo site oficial:https://www.serro.mg.
2. Como faço para emitir a 2ª via do IPTU?
Você pode emitir a 2ª via do IPTU:
- Pelo site da Prefeitura: Clique aqui para acessar
- No setor de Tributos, na sede da Prefeitura.
É necessário informar o número do cadastro do imóvel ou CPF/CNPJ do proprietário.
3. Onde encontro informações sobre concursos públicos e processos seletivos?
Todos os editais de concursos e processos seletivos são publicados:
- No Portal da Transparência: Clique aqui para acessar
4. Onde encontro informações sobre obras em andamento na cidade?
As informações sobre obras públicas (valores, prazos e empresas responsáveis) estão disponíveis no:
- Portal da Transparência: Clique aqui para acessar
- Redes sociais oficiais da Prefeitura.
5. Como registrar uma denúncia ou reclamação sobre serviços públicos?
A Ouvidoria Municipal recebe reclamações, denúncias, sugestões e elogios.
Você pode entrar em contato:
- Pelo formulário online: Clique aqui para acessar
- Presencialmente no setor da Ouvidoria, na Prefeitura.
6. Onde encontro informações sobre licitações e contratos da Prefeitura?
Todos os editais de licitação, contratos e atas estão disponíveis no:
- Portal da Transparência: Clique aqui para acessar
- Também podem ser acompanhados presencialmente no setor de Licitações da Prefeitura.
7. A Prefeitura oferece algum canal de atendimento on-line ao cidadão?
Sim. O site oficial da Prefeitura de Serro disponibiliza sic/ouvidoria e além de e-mail.
8. Como denunciar problemas ambientais, como queimadas ou descarte irregular de lixo?
As denúncias podem ser feitas diretamente na Secretaria Municipal de Meio Ambiente, ou ainda pelo telefone de atendimento da Prefeitura. A equipe técnica fará a vistoria e as medidas necessárias.
